Home  /  Termini e condizioni

CONDIZIONI DI UTILIZZO

1. Introduzione

Grazie per avere scelto Secret Maps. Secret Maps offre un servizio personalizzato, che consente di scoprire le curiosità del territorio, attraverso l’impiego di contenuti gratuiti o a pagamento.

Effettuando il pagamento o comunque utilizzando uno qualsiasi dei servizi di Secret Maps, incluse tutte le funzioni e caratteristiche collegate, i siti Web e le interfacce, così come qualsiasi contenuto e applicazione software associata ai nostri servizi (collettivamente, il “Servizio Secret Maps” o il “Servizio”), oppure accedendo a qualsiasi contenuto o materiale, video o di altro tipo reso disponibile tramite il Servizio (i “Contenuti”), Lei (l’“Utente”) sottoscrive un contratto vincolante con la parte contrattuale Secret Maps srl (di seguito semplicemente “Secret Maps”), con sede legale in Corso Lodi, 123 – 20139 – Milano, Italy – P.IVA 10238260961, REA MI 2515957.

L’accordo tra Secret Maps e l’utente comprende tutti i punti di queste Condizioni di Utilizzo. L’utente riconosce di aver letto, compreso e accettato le Condizioni di Utilizzo, e accetta di esservi vincolato. Qualora l’utente non le accetti (o non le rispetti), non potrà utilizzare il Servizio Secret Maps né accedere ai suoi Contenuti.

Per utilizzare il Servizio Secret Maps e accedere ai Contenuti, è necessario (a) essere maggiorenni (ai sensi delle leggi dei rispettivi Paesi); (b) avere la capacità di sottoscrivere un contratto vincolante con Secret Maps e non avere restrizioni sotto questo profilo in base a qualsiasi legge applicabile e (c) risiedere in un Paese in cui il Servizio è disponibile. L’utente garantisce inoltre che tutte le informazioni di registrazione fornite a Secret Maps sono vere, accurate e complete, e accetta di mantenerle tali in ogni momento.

 

2. Informativa generale sui contenuti

2.1. Responsabilità

Nessuna responsabilità può essere imputata a Secret Maps per i danni che dovessero derivare agli utenti a causa di eventuali errori ed omissioni nei contenuti del sito www.secretmaps.net (di seguito indicato “il Sito”) e dell’App denominata Secret Maps (di seguito indicata “l’App”).

Secret Maps non è responsabile dei contenuti dei siti citati all’interno delle pagine del proprio sito e dei blog ad esso collegati e non si assume nessuna responsabilità per l’eventuale cessazione o modifica delle attività dei siti in oggetto, indicati solo a scopo informativo, per qualsiasi controversia direttamente o indirettamente collegata ai contenuti dei siti e per i danni che possano derivare.

I contenuti presenti sul Sito e sull’App non rappresentano una testata giornalistica in quanto vengono aggiornati senza alcuna periodicità. Non possono pertanto considerarsi un prodotto editoriale ai sensi della legge n.62 del 7.03.2001. Alcuni testi o immagini inseriti nelle schede sono tratti da internet e, pertanto, considerati di pubblico dominio; qualora la loro pubblicazione violasse eventuali diritti d’autore, vogliate comunicarlo via email. Saranno immediatamente rimossi. Alcuni testi fanno riferimento a leggende o miti che potrebbero risultare imprecisi o non veritieri, dei quali nessuna responsabilità può essere imputata a Secret Maps. Qualora la loro pubblicazione dovesse ledere la dignità oppure recare danno o offesa a qualcuno, vogliate comunicarlo via mail. Saranno prontamente rimossi. Alcune immagini inoltre potrebbero non avere alcuna relazione con i testi di riferimento ed essere impiegate soltanto a titolo d’esempio. Nessuna responsabilità può essere imputata a Secret Maps per i danni che dovessero derivare dall’impiego di queste immagini.

I contenuti presenti sul Sito e sull’App vengono importati dalle banche dati di proprietà di Secret Maps e ove non siano esplicitamente presenti indicazioni diverse, sono pubblicati sotto licenza Creative Commons Attribuzione – Condividi allo stesso modo (CC BY-SA).

Alcuni contenuti presenti sull’App, inoltre, vengono inseriti tramite API (Application Programming Interface), liberamente fornite da altre società. Secret Maps non può essere ritenuta responsabile di tali contenuti, così come per i danni che dovessero derivare agli utenti a causa di eventuali errori ed omissioni, o per qualsiasi controversia direttamente o indirettamente collegata ad essi, per eventuali violazioni dei diritti d’autore e per i danni che ne possano derivare.

Secret Maps non è infine responsabile dei siti collegati tramite link all’interno delle proprie schede, né del loro contenuto, che può essere soggetto a variazioni nel tempo. I pulsanti presenti all’interno del Sito e dell’App che rinviano a social network esterni (ad esempio Facebook, Twitter, ecc.) consentono di condividere informazioni e sono regolati dalle condizioni di contratto e dalle informative relative al trattamento dei dati dei providers di servizi esterni.

2.2. Contenuti forniti dagli utenti

Gli utenti di Secret Maps possono contribuire al Servizio fornendo in forma spontanea e gratuita dei contenuti, che previa valutazione ed eventuali modifiche da parte di Secret Maps, possono essere successivamente diffusi sul Sito e/o sull’App. Qualora soddisfino certi requisiti (vedi paragrafo 4.2.2.), gli utenti possono inoltre fornire contenuti in qualità di Fornitori.

Secret Maps non è responsabile dei contenuti forniti dagli utenti e non si assume nessuna responsabilità per qualsiasi controversia direttamente o indirettamente collegata ad essi, per eventuali violazioni dei diritti d’autore e per i danni che ne possano derivare. Gli utenti che forniscono contenuti alla società si assumono pertanto ogni responsabilità in merito agli stessi.

Tutti i contenuti forniti dagli utenti vengono valutati da Secret Maps, che si avvale della facoltà insindacabile di deciderne o meno la pubblicazione e la diffusione sul Sito o sull’App, nonché di procedere alla cancellazione dai medesimi qualora lo ritenesse necessario.

I contenuti forniti dagli utenti devono inoltre rispettare le seguenti linee guida:

a. I contenuti non possono diffamare, travisare o contenere osservazioni sprezzanti su qualsiasi persona, prodotto, servizio o azienda.

b. I contenuti non possono essere sessualmente espliciti, osceni oppure offensivi, avvallare qualsiasi forma di odio o di odio di gruppo, essere violenti o dispregiativi di qualsiasi etnia, genere, religione, professione.

c. I contenuti non possono promuovere alcol, droghe, sostanze illegali, tabacco, armi da fuoco e armi di qualsiasi genere o l’uso di una qualsiasi delle suddette, qualsiasi attività che possa essere pericolosa né riportare messaggi politici.

d. I contenuti non possono contenere marchi, loghi o immagini commerciali di proprietà di altri, pubblicizzare o promuovere qualsiasi marca o prodotto di qualsiasi tipo, o contenere qualsiasi identificazione personale, come numeri di targa, nomi personali, indirizzi e-mail o indirizzi di strade senza preliminare ed esplicito permesso, che deve essere fatto pervenire a Secret Maps all’atto della richiesta di pubblicazione dei contenuti stessi.

e. I contenuti non possono contenere materiali protetti da copyright di proprietà di altri (tra cui fotografie, sculture, dipinti e altre opere d’arte o immagini pubblicate in siti web, televisione, film o altri mezzi di comunicazione) senza preliminare ed esplicito permesso, che deve essere fatto pervenire a Secret Maps all’atto della richiesta di pubblicazione dei contenuti stessi.

f. I contenuti non possono rappresentare una violazione di qualsiasi legge.

 

3. Sintesi dei principali termini e condizioni di vendita

I presenti termini e condizioni di vendita disciplinano l’offerta e la vendita dei servizi sul Sito e sull’App di Secret Maps realizzate da Secret Maps srl, con sede legale in Corso Lodi, 123 – 20139 – Milano, Italy – P.IVA 10238260961, REA MI 2515957.

Ti invitiamo a leggere attentamente tutte le Condizioni di Utilizzo prima di inoltrare il tuo ordine, in quanto quella che segue è soltanto una sintesi dei principali termini e condizioni di vendita.

PERSONE AUTORIZZATE AD ACQUISTARE: solo consumatori maggiorenni possono essere clienti del Sito e dell’App.

FORNITORI: solo gli utenti riconosciuti come guide turistiche certificate possono proporre contenuti gratuiti o a pagamento sul Sito e sull’App di Secret Maps, o in alternativa Secret Maps stessa.

OFFERTA: Secret Maps offre un servizio personalizzato di accesso a contenuti gratuiti per viaggi o per il tempo libero (in seguito, “Contenuti Free”). L’utente può accedere inoltre ad una serie di contenuti gratuiti o a pagamento (in seguito “Contenuti Premium”) quali video, podcast, materiale audio e guide turistiche digitali, realizzati ed offerti dai Fornitori. Dell’offerta fanno parte anche servizi a pagamento forniti direttamente da Secret Maps (in seguito anche “Servizi Premium”).

Relativamente ai Contenuti Premium, Secret Maps declina ogni responsabilità per l’adeguatezza dei contenuti del Fornitore e per le conseguenze derivanti dal loro uso.

PREZZI: i prezzi per accedere ai Contenuti Premium a pagamento e per acquistare i Servizi Premium sono indicati in euro e sono sempre comprensivi di IVA.

PROCEDURA DI ACQUISTO: al fine di inviare un ordine di acquisto per accedere ai Contenuti Premium a pagamento e/o per usufruire dei Servizi Premium, occorre completare i form che costituiscono la procedura online (da considerarsi una proposta contrattuale). Inviando un ordine di acquisto a Secret Maps si dichiara (a) di avere integralmente letto e compreso la descrizione dei contenuti o del servizio (b) di accettare incondizionatamente e di impegnarsi a rispettare i termini delle presenti Condizioni di Utilizzo.

GESTIONE DELL’ORDINE: una volta completata la procedura online, i Contenuti Premium e/o i Servizi Premium acquistati sono immediatamente disponibili per l’utente.

DATI PERSONALI: per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali si invita a consultare la sezione Informativa sulla Privacy.

Per qualsiasi informazione è possibile rivolgersi al team di Secret Maps al seguente indirizzo email info@secretmaps.net.

 

4. Ambito di applicazione

L’accesso ai Contenuti Premium a pagamento e i Servizi Premium sono offerti in vendita solo a (a) consumatori (ai sensi del Decreto Legislativo n. 206/2005), e cioè qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta; (b) maggiorenni (ai sensi delle leggi dei rispettivi Paesi).

Secret Maps ha diritto di rifiutarsi di processare ordini di soggetti diversi da quelli autorizzati all’acquisto di cui ai punti a) e b) e qualsiasi altro ordine che non sia conforme a queste Condizioni di Utilizzo.

Secret Maps vende sul Sito e sull’App:

(a) L’accesso a Contenuti Premium a pagamento, ovvero video, podcast, materiale audio e guide turistiche digitali, creati e proposti dai Fornitori (di seguito la Modalità A);

(b)  Servizi Premium, ovvero servizi per il tempo libero o di viaggio creati da Secret Maps (di seguito la Modalità B).

4.1. Regole comuni alle Modalità A e B

4.1.1. Informazioni e prezzi

Tutti i Contenuti Premium a pagamento e i Servizi Premium offerti da Secret Maps sul Sito e sull’App riportano una descrizione dettagliata ed un prezzo indicato in Euro e comprensivo di IVA.

Conformemente a quanto previsto dall’art. 7-ter del Decreto Legislativo n. 633/72, l’IVA viene applicata in fattura sia ai soggetti residenti ai fini fiscali in Italia sia ai consumatori che non siano fiscalmente residenti in Italia.

Inoltrando l’ordine di acquisto si dichiara di avere integralmente letto e compreso la descrizione del Contenuto Premium o del Servizio Premium selezionato.

4.1.2. Esclusione di responsabilità

Secret Maps è responsabile esclusivamente per la vendita di servizi che ha fornito in nome e per conto propri (Modalità B). In ogni altro caso, Secret Maps non ha alcuna responsabilità per i contenuti proposti dai Fornitori (Modalità A). Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l’utente accetta di escludere la responsabilità di Secret Maps per qualsiasi costo, spesa, perdita o responsabilità in cui possa incorrere a fronte di una qualsiasi violazione delle presenti Condizioni di Utilizzo da parte di un Fornitore e/o di un qualsivoglia evento in qualsiasi modo connesso ai contenuti forniti da tale Fornitore.

4.1.3. Pagamenti

Prima di inviare l’ordine di acquisto è richiesto all’utente di fornire le informazioni per processare il proprio pagamento attraverso il metodo di pagamento selezionato fra quelli disponibili (per esempio, le informazioni relative alla carta di credito).

Tutti i dettagli finanziari (cioè il numero di carta di credito o la data di validità) sono inviati tramite protocollo a Stripe o Paypal o ad altri fornitori di servizi per pagamento disponibili di volta in volta su Sito e App, senza che terze parti abbiano accesso agli stessi. Questi dettagli non sono utilizzati da Secret Maps se non per completare la procedura relativa all’acquisto, per effettuare rimborsi o per segnalare casi di truffa alle autorità di polizia.

4.1.4. Conclusione della vendita

Un ordine si considera inviato quando Secret Maps riceve elettronicamente l’ordine di acquisto e le informazioni lì indicate sono verificate e ritenute corrette.

Il contratto si considera concluso quando – a fronte di un pagamento autorizzato attraverso il Sito o l’App – Secret Maps fornisce l’accesso ai Contenuti Premium richiesti o la possibilità di utilizzare il Servizio Premium selezionato.

4.1.5. Fatturazione

Secret Maps si impegna a trasmettere la fattura o ricevuta di pagamento relativa alle somme ricevute direttamente all’utente.

4.2. Disposizione applicabile alla Modalità A

 4.2.1. Vendita dell’accesso ai Contenuti Premium

Con riferimento ai Contenuti Premium a pagamento, a fronte dell’accettazione dell’ordine e di un pagamento autorizzato attraverso l’App, Secret Maps consente all’utente di accedere immediatamente a tali contenuti.

4.2.2. Identificazione e accettazione del Fornitore

Al fine di poter proporre gratuitamente o a pagamento l’accesso ai propri contenuti sul Sito o sull’App di Secret Maps, un utente deve prima entrare a far parte della lista dei Fornitori. A tal fine, l’utente deve dichiarare e dimostrare di essere una guida turistica certificata, inviando tutte le informazioni volte ad accertarne la professionalità. Secret Maps accetta infatti tra i suoi Fornitori solo e soltanto guide turistiche certificate.

Una volta compiuto l’accertamento, Secret Maps consente all’utente di entrare a far parte della lista dei suo Fornitori.

4.2.3. Mancata identificazione e recesso

Qualora il processo di verifica dei requisiti dell’utente non andasse a buon fine, o sorgessero dei dubbi circa il soddisfacimento di tali requisiti, Secret Maps si riserva il diritto di non accettare il proponente tra i suoi Fornitori, senza fornire alcuna giustificazione a riguardo e senza che alcun diritto possa essere avanzato da parte del proponente.

Secret Maps si riserva inoltre il diritto di interrompere in qualsiasi momento il rapporto con il Fornitore, senza dover giustificare in alcun modo tale recesso, e di impedirne l’accesso al Sito o all’App senza giustificazione alcuna. Resta salvo il diritto del Fornitore di ricevere gli eventuali importi a credito maturati.

4.2.4. Responsabilità dei Contenuti Premium

Come già precisato al paragrafo 2.2. e al paragrafo 4.1.2., il Fornitore è l’unico responsabile circa i contenuti da lui proposti attraverso il Sito e l’App (i Contenuti Premium) e sia lui che l’acquirente accettano di non imputare alcuna responsabilità a Secret Maps per qualsiasi costo, spesa, perdita o evento connessi a tali contenuti. Nessuna responsabilità può essere attribuita a Secret Maps in merito a tali contenuti.

4.2.5. Diritti e obblighi del Fornitore

Proponendo i propri Contenuti Premium sul Sito e l’App, il Fornitore concede a Secret Maps una licenza non esclusiva, trasferibile, sublicenziabile, gratuita, perpetua (o, nelle giurisdizioni in cui ciò non è consentito, per un termine pari a (20) anni), irrevocabile, per tutto il mondo, di utilizzare, riprodurre e comunicare agli utenti tali contenuti, tramite qualsiasi mezzo, sia da soli che in combinazione con altri contenuti o materiali, in qualsiasi modo e tramite qualsiasi mezzo, metodo o tecnologia, sia esistenti che futuri. A parte i diritti qui specificatamente ceduti, il Fornitore mantiene la titolarità su tutti i diritti, compresi i diritti di proprietà intellettuale relativi ai contenuti. Ove applicabile e consentito dalla legge applicabile, il Fornitore accetta anche di rinunciare a e di non esercitare eventuali “diritti morali” o diritti equivalenti, come il diritto a essere identificato come autore di qualsiasi Contenuto Premium.

Qualora il rapporto di collaborazione con Secret Maps srl dovesse interrompersi, il Fornitore ha diritto alla cancellazione dei propri dati dall’App e dal Sito. In questo caso, i Contenuti Premium che egli ha messo a disposizione vengono oscurati dallo store e non possono essere più messi in vendita da parte di Secret Maps. Il Fornitore accetta tuttavia che tali Contenuti rimangano comunque a disposizione per tutti coloro che ne abbiano già pagato l’accesso.

4.2.6. Diritti e obblighi dei clienti

Gli utenti che acquistano l’accesso ai Contenuti Premium possono disporre di tali contenuti unicamente per finalità di svago. Essi accettano che non possono in nessun modo e per nessuna ragione utilizzarli per finalità commerciali, né diffonderli al di fuori dell’App e del Sito, a titolo gratuito e/o a titolo oneroso, e che non possono vantare diritti su tali contenuti, sui quali i Fornitori mantengono la titolarità.

4.2.7. Compenso del Fornitore

Per ciascuna vendita riguardante un Contenuto Premium a pagamento, Secret Maps trattiene il 30% del prezzo stabilito dal Fornitore (IVA esclusa). Il rimanente 70%, al netto dei costi dovuti a bonifici e pagamenti, costituisce il compenso del Fornitore.

4.2.8. Modalità di pagamento del Fornitore

Al fine di ricevere le sue spettanze, il Fornitore può emettere fattura al raggiungimento della soglia minima di incasso di 100,00 Euro (iva esclusa) intestata a:

Secret Maps srl,

Corso Lodi, 123 – 20139 – Milano, Italy – P.IVA 10238260961, REA MI 2515957

Codice destinatario: W7YVJK9

Pec: info@secretmap.net

Ricevuta la fattura, Secret Maps provvede a bonificare il compenso entro 30 giorni lavorativi.

 

5. Promozione di curiosità letterarie

Tra le tante tipologie di curiosità presenti sull’App di Secret Maps, vi sono anche le curiosità letterarie. Secret Maps colleziona infatti citazioni tratte da opere letterarie con riferimenti espliciti a luoghi geolocalizzabili, che possono essere segnalate anche dagli utenti.

5.1. Modalità e costo

Gli utenti possono promuovere le citazioni delle loro opere, a patto che contengano riferimenti espliciti a luoghi geolocalizzabili. Ogni citazione è composta da:

a) immagine dell’autore o della copertina del libro;

b) testo del brano letterario (non superiore agli 800 caratteri, spazi inclusi);

c) autore, titolo e anno della prima edizione dell’opera.

Il costo per la pubblicazione della citazione sull’App è di 50 euro l’anno (più IVA).

Il pagamento del servizio può essere effettuato unicamente attraverso bonifico bancario intestato a:

Secret Maps srl

IBAN IT66I0306909471100000002890

Causale: Servizio Curiosità letterarie

La citazione viene caricata sull’app entro due giorni lavorativi dal ricevimento dell’accredito bancario.

5.2. Scadenza e rinnovo

Al termine dell’annualità, l’utente accetta di essere ricontattato dal team di Secret Maps per la proposta di un eventuale rinnovo del servizio. Pagato il costo di rinnovo, la citazione letteraria viene mantenuta per un altro anno. Viceversa, viene immediatamente rimossa dall’App. Secret Maps srl si riserba il diritto di decidere annualmente il prezzo del rinnovo del servizio.

5.3. Responsabilità

Inviando la propria citazione, l’utente accetta implicitamente tutto quanto riportato nelle presenti Condizioni di Utilizzo. Egli accetta di essere l’unico responsabile per la pubblicazione di contenuti errati oppure protetti da eventuali diritti d’autore, e di tutto quanto definito al paragrafo 2.2. Egli accetta inoltre di non ritenere responsabile Secret Maps per eventuali interruzioni del servizio dovute a cause tecniche o problemi tecnici che si dovessero protrarre nel tempo.

 

6. Vendita di spazi pubblicitari

Secret Maps srl consente ai privati, ai liberi professionisti e alle società di promuoversi sull’App attraverso l’utilizzo di banner posti all’interno delle schede dei Contenuti Free.

6.1. Modalità e costo

Chiunque voglia promuovere i propri prodotti o servizi, può segnalare la scheda di interesse ed inviare una immagine pubblicitaria (nell’opportuno formato). Se la scheda di interesse risulta disponibile, Secret Maps provvede a posizionare l’immagine nello spazio specifico.

Il costo per il servizio varia in funzione del numero di spazi acquistati, secondo tre tipologie di abbonamento:

a) Standard: prevede un costo di 10 euro (più IVA) al mese per la pubblicazione di un unico banner;

b) Silver: prevede un costo di 25 euro (più IVA) al mese per la pubblicazione di tre banner;

c) Gold: prevede un costo di 40 euro (più IVA) al mese per la pubblicazione di 5 banner.

Il pagamento del servizio può essere effettuato unicamente attraverso bonifico bancario intestato a:

Secret Maps srl

IBAN IT66I0306909471100000002890

Causale: Acquisto Banner

I banner vengono caricati sull’app entro due giorni lavorativi dal ricevimento dell’accredito bancario.

6.2. Scadenza e rinnovo

Al termine della mensilità, l’utente accetta di essere ricontattato dal team di Secret Maps per la proposta di un eventuale rinnovo del servizio. Pagato il costo di rinnovo, i banner vengono mantenuti nelle schede per un altro mese. Viceversa, vengono immediatamente rimossi dall’App. Secret Maps si riserba il diritto di decidere mensilmente il prezzo del rinnovo del servizio.

6.3. Responsabilità

Inviando i propri contenuti, l’utente accetta implicitamente tutto quanto riportato nelle presenti Condizioni di Utilizzo. Egli accetta anche di essere l’unico responsabile per la pubblicazione di contenuti errati oppure protetti da eventuali diritti d’autore, e di tutto quanto definito al paragrafo 2.2. L’utente accetta inoltre di non ritenere responsabile Secret Maps per eventuali interruzioni del servizio dovute a cause tecniche o problemi tecnici che si dovessero protrarre nel tempo.

 

7. Crowdfunding

Secret Maps srl consente agli utenti di sostenere la sua crescita attraverso campagne di crowdfunding effettuate tramite l’App e il Sito.

7.1. Modalità e limitazioni

Le campagne di crowdfunding di Secret Maps srl non si configurano mai in nessun caso come campagne di equity crowdfunding e non prevedono pertanto la cessione di alcuna quota né l’esercizio di alcun diritto sulla società da parte dei sostenitori. A tutti coloro che effettuano una donazione superiore ai 30 Euro, che ne fanno richiesta e che risiedono nel territorio italiano, Secret Maps srl invia una t-shirt in omaggio.

Gli utenti possono specificare la loro taglia, una volta effettuato il pagamento, scrivendo una mail ad info@secretmaps.net. La Società si riserva comunque il diritto di ricontattare gli utenti in caso di informazioni mancanti o errate.

Nessuna spedizione e consegna viene effettuata al di fuori del territorio italiano. Secret Maps srl non può inoltre garantire alcuna tempistica riguardo i tempi di consegna.

 

8. Trova la guida

Secret Maps consente a tutte le guide turistiche certificate, in qualità di Fornitori, di sponsorizzarsi sull’app attraverso il servizio “Trova la guida”, che prevede la diffusione di Contenuti Premium gratuiti.

8.1. Modalità e costo

Affinché le guide turistiche certificate possano promuoversi sull’app, devono fornire a Secret Maps una serie di informazioni, quali:

a) Nome e cognome

b) Una descrizione della propria attività di guida turistica (non superiore agli 800 caratteri, spazi inclusi);

c) Una foto (facoltativa);

d) Una mail oppure un numero di telefono per essere contattati dagli utenti.

Il costo per la promozione sull’app è di 10 euro al mese (più IVA).

La scheda della guida turistica certificata viene caricata sull’app entro due giorni lavorativi dal ricevimento dell’accredito bancario.

8.2. Scadenza e rinnovo

Al termine di ogni mese, la guida turistica certificata accetta di essere ricontattata dal team di Secret Maps per la proposta di un eventuale rinnovo del servizio. Pagato il costo di rinnovo, la scheda della guida turistica certificata viene mantenuta visibile per un altro mese. Viceversa, viene immediatamente rimossa dall’App. Secret Maps srl si riserba il diritto di decidere mensilmente il prezzo del rinnovo del servizio.

8.3. Responsabilità

Inviando le proprie informazioni, la guida turistica certificata accetta implicitamente tutto quanto riportato nelle presenti Condizioni di Utilizzo. La guida autorizza Secret Maps a divulgare tali informazioni sul Sito e sull’App, ed accetta anche di essere l’unica responsabile per la pubblicazione di contenuti errati, e di tutto quanto definito al paragrafo 2.2. e al paragrafo 4.2.3. La guida turistica certificata accetta inoltre di non ritenere responsabile Secret Maps per eventuali interruzioni del servizio dovute a cause tecniche o problemi tecnici che si dovessero protrarre nel tempo.

 

9. Disposizioni finali

9.1. Privacy

In merito all’utilizzo dei dati personali, consigliamo di consultare l’intera Informativa Privacy di Secret Maps.

9.2. Modifiche

Le Condizioni di Utilizzo possono essere modificate in qualsiasi momento a seguito dell’introduzione di nuove leggi o regolamenti o per altre ragioni. Le nuove Condizioni di Utilizzo sono effettive dalla data di pubblicazione su www.secretmaps.net. Raccomandiamo di visitare regolarmente questa sezione del Sito in modo da verificare che siano state pubblicate Condizioni di Utilizzo più recenti e aggiornate.

9.3. Varie

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni di Utilizzo venga considerata illecita, invalida, inefficace o contraria alla legge a seguito di una decisione definitiva di una corte competente, tale disposizione sarà rimossa, e tutte le altre disposizioni di queste Condizioni di Utilizzo saranno considerate pienamente efficaci e valide.

Secret Maps si riserva il diritto di trasferire e/o cedere a un terzo qualsiasi diritto sotto queste Condizioni di Utilizzo senza restrizione.

9.4. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni di Utilizzo sono soggetti alla legge italiana e in particolare al Decreto Legislativo n. 206/2005 relativamente alle vendite a distanza e al Decreto Legislativo n. 70/2003 relativamente ad alcuni aspetti delle vendite elettroniche. Se l’utente ha una residenza in uno Stato della UE diverso dall’Italia, ai sensi dell’articolo 6 della Normativa No. 593/2008, godrà anche della protezione delle disposizioni obbligatorie dello Stato dove risiede.

Per ogni controversia relativa al presente contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.

—————————————————————————————————————————

INFORMATIVA PRIVACY AI SENSI DEL REGOLAMENTO UE 679/2016 (“GDPR”)

1. Finalità del trattamento: Secret Maps srl, con sede legale in Via Polesine, 39 – 20139 – Milano, Italy – P.IVA 10238260961, REA MI 2515957, in qualità di Titolare del trattamento, utilizza i dati personali dei soggetti interessati al trattamento (di seguito, gli “Interessati”), e in particolare degli utenti che utilizzano e/o offrono i servizi disponibili sul sito www.secretmaps.net, (di seguito, il “Sito”), sui sottodomini dello stesso o attraverso la app per cellulare di Secret Maps (di seguito, l’“App”). I dati personali vengono conferiti direttamente dall’Interessato oppure, nel particolare caso in cui si acceda al Sito o all’App attraverso le credenziali di accesso a Facebook o Google, da parte di tali società terze. I dati personali potranno essere trattati per le seguenti finalità:

a) gestione della registrazione al Sito o App di Secret Maps;

b) erogazione del servizio di motore di ricerca che fornisce informazioni sul territorio;

c) vendita dell’accesso a contenuti quali video, podcast, materiale audio e guide turistiche digitali (di seguito, i “Contenuti Premium”), creati e proposti da guide turistiche certificate (di seguito, i “Fornitori”);

d) vendita di servizi per il tempo libero/viaggi offerti direttamente da Secret Maps (di seguito, i “Servizi Premium”);

e) pubblicazione e accesso a recensioni scritte dagli Interessati in relazione ai contenuti o ai servizi offerti sul Sito e/o sull’App;

f) comunicazioni di servizio con i Fornitori in relazione ai Contenuti Premium;

g) gestione di pratiche amministrative e pagamenti, oltre che per garantire la sicurezza, prevenire frodi e debug;

k) selezione di annunci basici (basic ads), anche di società terze partner di Secret Maps, che possono essere mostrati in base al contenuto visualizzato dall’utente, all’app utilizzata, alla posizione approssimativa, oppure al tipo di dispositivo;

j) valutazione delle performance degli annunci pubblicitari;

x) valutazione delle performance dei contenuti;

w) sviluppo e perfezionamento dei prodotti;

h) invio da parte di Secret Maps di comunicazioni promozionali circa sconti, offerte, eventi o servizi analoghi a quelli precedentemente acquistati dall’Interessato, solo con il consenso esplicito dell’Interessato;

i) invio da parte di Secret Maps di comunicazioni promozionali circa sconti, offerte, eventi o servizi differenti da quelli precedentemente acquistati dall’Interessato, solo con il consenso esplicito dell’Interessato;

l) attività di profilazione, ossia valutare i gusti, preferenze e abitudini di consumo dell’Interessato, anche mediante l’invito a partecipare a ricerche di mercato, ed anche abbinando e combinando fonti di dati offline, solo con il consenso esplicito dell’Interessato;

m) comunicazione dei dati dell’Interessato a società terze partner di Secret Maps ai fini dell’invio di comunicazioni commerciali e promozionali da parte delle predette società, solo con il consenso esplicito dell’Interessato;

n) offerta di promozioni attraverso il trattamento dei dati di localizzazione raccolti, quando l’App è in uso o in background, tramite tecnologie quali GPS, WiFi e Bluetooth, solo con il consenso esplicito dell’Interessato;

o) invio di notifiche push direttamente sul dispositivo mobile o tablet, solo con il consenso esplicito dell’Interessato, che può attivare tale servizio nel corso della configurazione dell’App all’interno del proprio dispositivo o tablet. Qualora in un secondo momento egli decidesse di non voler ricevere ulteriori notifiche push, potrà disattivarle utilizzando le funzionalità di impostazione del proprio dispositivo mobile e/o dell’App;

p) archivio e accesso a cookies, o altre informazioni che possono essere archiviate o reperite sul dispositivo dell’utente, per le finalità presentate, solo con il consenso esplicito dell’Interessato;

La base giuridica del trattamento dei dati personali è l’esecuzione di un contratto e l’erogazione del servizio richiesto (per le finalità di cui alle lettere a), b), c), d), e), f), g), k), j), x), w) e il consenso dell’Interessato (per le finalità di cui alle lettere h), i), l), m), n), o), p).

L’App utilizza anche SDK di terze parti. Tali tecnologie sono elencate di seguito con eventuale indicazione (laddove disponibile) dei link alle informative privacy delle terze parti, all’interno delle quali è possibile trovare tutte le informazioni sulle tecnologie utilizzate, i relativi trattamenti di dati personali e le modalità per revocare il consenso:

  • Lo scopo dei servizi di Jointag è quello di offrire agli utenti degli editori (tramite i loro siti web e/o applicazioni) pubblicità personalizzate. Jointag utilizza degli identificatori per individuare gli utenti e fornire annunci pubblicitari mirati sulla base dei loro comportamenti e/o spostamenti. Per avere maggiori informazioni, o disattivare i servizi di Jointag per favore clicca qui (www.jointag.com/privacy/kariboo/publisher/third) o scrivi a privacy@jointag.com;
  • Google Admob.


2. Modalità del trattamento: 
Secret Maps informa che: a) per le finalità di cui sopra i dati dell’Interessato saranno trattati anche con strumenti informatici, telematici, cartacei e manuali, nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza stabilite dalla legge; b) in caso di consenso alla profilazione, essa presupporrà un’attività automatizzata al fine di collocare l’Interessato in una categoria di soggetti con caratteristiche omogenee sulla base dei servizi di cui avrà fruito, delle analisi di mercato a cui avrà eventualmente partecipato e della sua classe demografica.

3. Conferimento dei dati e conseguenza di eventuale rifiuto: Il conferimento dei dati personali è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento dei dati personali per le finalità di cui al punto 1 lettere a), b), d), e), g), k), j), x), w) potrà impedire a Secret Maps di fornire i propri servizi all’Interessato e/o di consentirgli di proporre i propri Contenuti Premium. Il mancato conferimento dei dati per la finalità di cui al punto 1 lettera c) e f) potrà impedire invece di proporre Contenuti Premium e/o di accedere a questa tipologia di contenuti. Anche una successiva eventuale opposizione o revoca del consenso al trattamento dei dati personali per le suddette finalità comporterà l’immediata sospensione della fruizione dei relativi servizi. L’eventuale rifiuto di acconsentire al trattamento per le ulteriori finalità di cui al punto 1 lettere h), i), l), m), n), o), p) non comporterà alcuna conseguenza, salva l’impossibilità di: essere informato circa sconti, offerte, servizi o eventi di Secret Maps ed eventuali iniziative di rilevazione della soddisfazione dei clienti di Secret Maps, ricevere comunicazioni commerciali di interesse da parte di Secret Maps e ricevere comunicazioni promozionali da parte delle società partner di Secret Maps.

4. Diffusione dei dati: i dati dell’Interessato non saranno oggetto di diffusione, ad eccezione dell’eventuale diffusione, a discrezione dell’Interessato stesso, dei propri dati personali per la finalità di cui al paragrafo 1 lett. e).

5. Comunicazione dei dati: Nell’ambito dell’organizzazione di Secret Maps, i dati potranno essere trattati dagli incaricati degli uffici competenti per lo svolgimento delle singole attività di trattamento (ad esempio Commerciale, Marketing, IT). Potremmo condividere i dati personali con altre società partner, per esempio per fornire i prodotti e servizi richiesti; per gestire e migliorare i nostri prodotti, servizi e operazioni giornaliere; per aiutarci a personalizzare la vostra esperienza; se pertinente, per contattarvi e interagire con voi; e quando consentito e idoneo, per finalità di marketing e ricerca. Potremmo anche condividere i vostri dati personali con un’organizzazione alla quale vendiamo o trasferiamo (o iniziamo una negoziazione di vendita o trasferimento dati) una qualsiasi delle nostre attività o qualunque dei nostri diritti o obblighi ai sensi degli accordi che abbiamo con voi. Se il trasferimento o la vendita proseguono, l’organizzazione che riceve i vostri dati personali potrà utilizzarli in accordo alla suddetta informativa sulla privacy. Al fine di fornire i propri servizi ovvero per le ulteriori finalità per cui l’Interessato abbia manifestato il suo consenso, Secret Maps potrà comunicare i dati personali a soggetti terzi che svolgono per essa attività di consulenza, a società sue affiliate e ai suoi fornitori all’interno dell’Unione Europea, per svolgere determinate funzioni necessarie per l’erogazione dei servizi di Secret Maps (come eseguire ordini, inviare posta e e-mail, fornire assistenza commerciale, processare pagamenti con carte di credito e fornire servizi ai clienti). Tali soggetti avranno accesso ai dati personali necessari a svolgere queste funzioni (e non potranno utilizzarli per scopi diversi), e saranno tenuti a trattare i dati in conformità con la legge applicabile. I predetti fornitori opereranno quali responsabili del trattamento nominati da Secret Maps e saranno inseriti in un elenco aggiornato, che può essere agevolmente e gratuitamente conosciuto inviando una richiesta all’indirizzo indicato al paragrafo 8 della presente Informativa.

6. Conservazione dei dati: I dati personali dell’Interessato saranno conservati in server collocati all’interno dell’Unione Europea. I dati personali raccolti per le finalità di trattamento indicate alle lettere (a) e (b) del punto 1 saranno conservati per tutta la durata della registrazione dell’Interessato sul Sito o app di Secret Maps, o fino alla richiesta di cancellazione dei dati trasmessa dall’utente. I dati personali raccolti per la finalità di trattamento indicata al paragrafo 1 lettere (c), (d), (f), (g), (k), (j), (x) e (w) saranno conservati per tutto il tempo necessario alla prestazione dei servizi acquistati o richiesti, e successivamente per un periodo non eccedente il termine di prescrizione previsto dalla legge. I dati personali raccolti per le finalità di trattamento indicate alla lettera (e) del paragrafo 1 saranno conservati fino a che l’Interessato non ritiri il consenso alla pubblicazione di recensioni o non richieda la cancellazione dei propri dati. I dati personali raccolti per le finalità di trattamento indicate alla lettera h), i), l), m), n), o), p) del punto 1 saranno conservati fino a che l’Interessato non revochi il consenso alla ricezione di comunicazioni commerciali da parte di Secret Maps, o revochi il consenso all’attività di profilazione delle preferenze, o revochi il consenso alla ricezione di comunicazioni commerciali da parte dei partner di Secret Maps oppure richieda la cancellazione dei propri dati, salvo l’eccezionale necessità di conservare i dati per difendere i diritti di Secret Maps in relazione a contestazioni in essere al momento della richiesta, o su indicazione delle autorità pubbliche.

7. Diritti dell’Interessato: L’Interessato ha diritto di: a) ottenere la cessazione del trattamento nei casi in cui i suoi dati personali siano trattati per fini di marketing diretto, anche in relazione a servizi identici a quelli già erogati dalla nostra società (c.d. diritto di opposizione); b) ottenere informazioni in relazione alle finalità per cui i dati personali sono trattati, al periodo del trattamento e ai soggetti cui i dati sono comunicati (c.d. diritto di accesso); c) ottenere la rettifica o integrazione dei dati personali inesatti che riguardano l’Interessato (c.d. diritto di rettifica); d) ottenere la cancellazione dei dati personali che riguardano l’Interessato; e) ottenere che i dati personali che riguardano l’Interessato siano solo conservati senza che di essi sia fatto altro uso nei seguenti casi (i) l’Interessato contesti l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario a consentirci di verificare l’esattezza di tali dati personali; (ii) i dati personali siano necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; (iii) l’Interessato si sia opposto al trattamento e si sia in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei nostri motivi legittimi al trattamento rispetto a quelli dell’interessato (c.d. diritto di limitazione); f) ricevere in un formato di uso comune, leggibile da dispositivo automatico e interoperabile i dati personali che riguardano l’Interessato, se essi siano trattati in forza di contratto o sulla base del Suo consenso (c.d. diritto di portabilità). L’Interessato ha inoltre diritto di rivolgersi Garante per la protezione dei dati personali, al fine di far valere i propri diritti in relazione al trattamento dei dati personali.

8. Cancellazione: Secret Maps, in osservanza al corrispondente diritto di accesso all’Interessato, ha predisposto procedure per le quali l’Interessato possa richiedere la cancellazione senza ingiustificato ritardo dei dati personali per i seguenti motivi: (i) i dati non siano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti; (ii) l’Interessato abbia ritirato il suo consenso al trattamento dei dati qualora essi siano trattati sulla base del suo consenso; (iii) l’Interessato si sia opposto al trattamento dei dati personali che lo riguardano nel caso in cui essi siano trattati per un nostro legittimo interesse; o (iv) il trattamento dei suoi dati personali non sia conforme alla legge. Tuttavia, segnaliamo che la conservazione dei dati personali da parte di Secret Maps è lecita qualora sia necessaria per consentirle di adempiere un obbligo legale o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria (c.d. diritto di cancellazione).

9. Modalità di esercizio dei diritti: Tutti i diritti indicati nei precedenti paragrafi potranno essere esercitati dall’Interessato tramite e-mail: secretmapssrl@legalmail.it.

10. Titolare e responsabile del trattamento: Il Titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 24 del GDPR, é Secret Maps srl, con sede legale in Via Polesine, 39 – 20139 – Milano, Italy – P.IVA 10238260961, REA MI 2515957.

Fermo restando che Secret Maps in ogni caso non procede ad operazioni di trattamento diverse da quelle espressamente autorizzate e/o richieste da ciascun utente, la presente informativa può essere fatta oggetto di modifiche per conformarsi a nuove disposizioni di legge, alle mutate politiche di trattamento dei dati personali da parte di Secret Maps e/o a seguito della modifiche delle caratteristiche del Sito, App e/o dei servizi di Secret Maps. Ogni versione aggiornata della presente informativa verrà resa disponibile sul Sito e sulla App nella sezione dedicata: Secret Maps invita pertanto tutti gli utenti a consultare periodicamente la predetta sezione per essere sempre informati dell’ultima versione pubblicata.